Mijlpaal voor Monit Data’s Meldman
Afgelopen week was het een bijzonder moment voor Monit’s Meldman. De Gemeente Dordrecht maakte het 200.000ste ticket aan. Met Meldman kunnen parkeerexploitanten geheel digitaal onderhoud en reparaties van parkeerapparatuur beheren
Meldman is de dienst van Monit Data voor het geheel digitaal beheren van parkeerapparatuur. Sinds de introductie van Meldman in 2015 hebben we veel bijzondere mijlpalen meegemaakt. Van de eerste gebruiker en het eerste ticket, tot internationale uitbreiding. Afgelopen week was het weer een speciaal moment, het aanmaken van het 200.000ste ticket in het platform. Dit werd gedaan door de Gemeente Dordrecht.
Met Meldman kunnen tickets voor incidenten zoals storingen aangemaakt, beheerd en opgelost worden. Maar behalve incidenten is Meldman ook in te zetten voor geplande taken zoals onderhoud of schoonmaken.
“Meldman is 200.000 keer beter dan wat we hiervoor hadden”
Nishal Brisam – Hoofd Meldkamer GemeenteDordrecht
MeldMan helpt je organisatie met een efficiënter beheer van incidenten en gepland onderhoud. Daarmee is een betere en betrouwbare dienstverlening mogelijk, wat bijdraagt aan een hogere klanttevredenheid en parkeerinkomsten.
Ruim 500 parkeergarages en meer dan 800 parkeerautomaten op straat worden beheerd met Monit’s MeldMan, in Nederland, en de Duitstalige landen (DACH) bij de door APCOA beheerde garages.
Meldman ticket
Over Meldman
Exploitanten van parkeerfaciliteiten maken vaak gebruik van apparatuur van meerdere leveranciers. Daarnaast is er vaak sprake van meerdere locaties Dat maakt het centraal en overzichtelijk beheren van al deze apparatuur een lastige opgave.
Monit Data’s MeldMan is de op maat gemaakte oplossing voor deze situaties. MeldMan is een gebruikersvriendelijke digitale toepassing voor ticketbeheer van (parkeer)apparatuur. Dit kunnen onverwachte incidenten zijn zoals storingen of beschadigingen. Maar ook regulier geplande taken als onderhoud, schoonmaken of bijvoorbeeld het legen van de geldlade. In één dashboard beheer je het gehele incident, van eerste melding tot respons en oplossing door de leverancier. Medewerkers en management houden altijd volledig overzicht met heldere (dag)rapportages en takenlijsten.
Meer mogelijkheden
Meldman wordt vanzelfsprekend continu uitgebreid met meer mogelijkheden voor parkeerexploitanten. Voor gebruik met centrale meldkamers is Meldman te koppelen met meldkamer systemen zoals bijvoorbeeld Flinq Foresight van TKH Security. Om medewerkers op locatie snel te helpen is er de ‘workflow light’ beschikbaar, kant-en-klare oplossing in de applicatie om veel voorkomende problemen op te lossen, bijvoorbeeld ‘reset het deurslot met deze combinatie van knoppen’. Medewerken kunnen ook storingen van apparatuur sneller en makkelijk registeren door gebruik van QR-codes.
Meer over Meldman op de Monit Meetup
Kom naar onze Monit Meetup op 8 september 2026 waar we je graag meer vertellen over Meldman. De uitnodiging zit al in je e-mail. Geen uitnodiging ontvangen? Neem dan even contact met ons op!
